一、校园卡丢了怎么办？
1.校园卡丢失后，应立即挂失。挂失方法在以下三种方式中任意选一种即可：

（1）登录http://services.shu.edu.cn网站，进行挂失；

（2）在各消费充值点的触摸查询一体机上自助挂失；

（3）通过拨打语音电话进行电话挂失（暂未开通）。

2.如果确信没有找到的可能，请按“上海大学校园卡补证、换证流程”到信息化工作办公室设立的办卡点补卡，请注意各办卡点的接待时间为每周一至周四，上午8：30～下午4：30；每周五上午8：30～下午3：00；

二、校园卡不能正常使用了，怎么办？

校园卡不能正常使用时，应尽快到校园卡管理中心进行检测，如果是属于卡片损坏的则需要办理校园卡挂失的手续（因为补办校园卡的操作是要在挂失的基础上执行的）。然后再于次日持卡人携带好不能正常使用的校园卡及校园卡换证申请表到校园卡办理点办理补卡操作。原卡中所存金额会自动转到新补办的校园卡上。