根据热源不同，热泵可分为空气源热泵、水源热泵和地源热泵几种。

　　名称叫法含义：

　　国内目前最常见的几种叫法：空气源热水器、空气源热泵热水器、空气能热水器、空气能热泵热水器、其中最精确的叫法应是“空气源热泵热器”。一些行业协会为了统一称呼统一称为空气能热水器，这个叫法虽不太准确，但比较直观易于理解。

空气源热泵机根据什么原理？

　　热泵机组设备内专置一种吸热介质—冷媒，它在液化的状态下低于零下20℃，与外界温度存在着温差，因此，冷媒可吸收外界的热能，在蒸发器内部蒸发汽化，通过热泵机组中压缩机的工作提高冷媒的温度，再通过冷凝器使冷媒从汽化状态转化为液化状态，在转化过程中，释放出大量的热量，传递给水箱中的储备水，使水温升高，达到制热水的目的，这便是该产品的独特之处，也是市场潜力的理由所在。

　　热泵机组运行时是否一定要用电？

　　是要用电，但电只用在驱动热泵从外界环境中吸收热，并将热能释放出来加热热水，而不象常规电热水器那样用电直接加热水，故用电量很少。

　　投资和回收周期如何？

　　热泵机组的首期投资会比燃油、燃气锅炉略高，但由于它特殊的节能效果，一般会在一年半以内通过节能方式将成本收回，锅炉等其它供热方式一般使用寿命只有五年，而热泵机组的使用寿命可长达十五年。

　　空气能热泵机组的耗电量一般多少？

　　空气能热泵机组的热效率一般为300%-500%，以温升40℃计算，生产一吨热水约耗电9-15度。而普通电加热方式需要耗电52度。

　　空气能热泵机组使用操作简单吗？

　　使用非常简单，整个机组采用自动化智能控制系统，用户只需在初次使用时开一下电源，在以后的使用过程中完全实现自动化运行，到达用户指定水温时自动停机，低于用户指定水温时系统自行开机运行，完全实现一天24小时随时有热水而不用等候。

　　冬天低温时热泵机组是否能正常运行？

　　能。空气能热泵机组具有智能化霜功能，确保机组在低气温环境下稳定运行，它可根据室外环境温度、蒸发器翅片温度和机组运行时间等多个参数综合、智能判断自动进入和退出化箱。

　　与常规太阳能相比，空气能热泵机组有哪些优势？

　　1、从投资方面：如达到相同供水效果，资金投入热泵热水机组比常规太阳能产品少，并且可以使用经济电能，在用电低谷时制热水储备。

　　2、从使用方面：常规太阳能产品受天气影响明显，阴雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而热泵热水机组不管阴天、雨天、下雪天、夜晚或阳光明媚都能照常工作，全天候提供热水。

　　3、从运行成本方面：常规太阳能在太阳直射下，几乎零成本运行，可惜在阴雨雪天或夜晚只能依靠辅助系统工作，统计数据显示，正常使用时，常规太阳能辅助系统全年耗电能比热泵机组全年总耗电能要高。

　　4、其它功能方面：热泵机组使用不受地点限制，可以摆放在任何地方，而且占地空间很小，而常规太阳能要达到同等供热效果则需占用很大空间，还必须露天摆放；热泵机组在制热水的同时可产生冷气，可用于除湿、降温及空气滤清等辅助功能。

　　是否需要经常充注制冷剂？

　　不需要。空气能热泵机组同冰箱一样是密封部件，在交付用户使用时已按定量充注好制冷剂，用户使用过程中无需自行充注。

　　为什么热泵热水机组会比电热水器或燃气热水器更有效？

　　一般的加热方法都是直接用能源来加热水，电热水器能源使用效率约为95%，天燃气约为75%，而热泵机组是用电能来驱动压缩机，而不是直接用于加热水，热能实际来自环境。

　　从环境吸收热能为什么会使热泵有更大的效率？

　　热泵机组用1份电能可以从环境中吸取2-3份免费热能，再用这些热能加热水，消耗的1份电能也用于加热热水，所以最终可使热效率达到300%-500%。

　　是否需要提供机房？

　　不需要，热泵机组可放在您指定的任何地方，不影响建筑物美观，只需很少空间，无需直接光照，安装非常容易，可露天摆放，也可放置在不显眼的角落或地库里，并可实现无人操作，全自动控制恒温供水。

　　空气能热泵机组供暖制冷时使用注意事项：

　　低温时不要轻易断电

　　空气能热泵机组产生的热量是通过水为载体进行传热的，在低温环境下如果断电，主机循环管道很可能会被冻坏。“入九”后要特别注意这点。如果家中长时间没人，居民可以把活接和阀门都打开，把管道里的水排放干净。这样一来，哪怕停电了，也可避免因为温度低而冻坏管道和主机。

　　调控面板可别乱动

　　空气能热泵主机的控制面板上有很多按键，有的是调节水温的，有的是定时的。第一年使用这种设备的居民最好不要自己乱动，以防按错了按键影响到主机的正常运行。

　　一般情况下，居民只要弄清楚哪个是调节出水温度的按键就可以了。当感觉室内温度不够时，就把出水温度调高一点；室内太热了，就把水温调低一点。比如，最近两天白天晴朗，室内阳光充足，居民在调控面板上将出水温度设置到35℃左右即可；到了夜间气温下降，则可将出水温度调至40℃左右。

　　周围不能堆杂物

　　空气能热泵采暖是吸收空气中的热量，再经过蒸发器汽化后，通过压缩机压缩成高压气体，再进入冷凝器液化，把吸收的热量传输给循环加热的水，如此往复，不断将吸收的热量输送到所加热的水中，从而达到预定温度。

　　如果主机周围堆有杂物，且距离较近，导致空气流通不畅，那肯定会影响到换热效果。一般来说，主机周围至少应该留有80厘米距离的空间。在风扇正面，最好是2米内都没有阻挡物，若有杂物离得太近的话，就有可能把冷风挡回主机，那样制热效果就很低了。